Bagage
Ik ben op vakantie naar Maio Cabo Verde, ik ging van Amsterdam naar Marokko en van Marokko naar Cabo Verde met Royal Air Maroc, toen ik aankwam in Marokko bleek mijn bagage niet aanwezig. Dus heb ik alle benodigde papieren ingevuld en alle stappen gedaan die ik moest doen , als zij mijn bagage gelocaliseerd zouden hebben zouden ze zorgen dat dat zsm in Cabo Verde terrecht zo oud komen aangezien ik daar verblijf voor een maand.Na 5 dagen kreeg ik bericht dat mijn bagage gelocaliseerd was en dat ik t kon ophalen op Mohammed airport! Op alle emails die ik heb gestuurd krijg ik geen respons, t callcenter nummer wordt steeds afgebroken en uiteindelijk kreeg ik contact via messenger waar ze beloofden t optelossen, nadat ze t hadden uitgezocht kreeg ik t bericht dat ze idd mijn koffer hadden en dat ie voor me klaarstaat op Mohammed airport ( ligt t nou aan mij???) ik ben ondertussen alweer 5 dagen verder dus ik zit nu al 10 dagen zonder ook maar iets van kleding , toiletspullen. Medicijnen etc in Cabo Verde en meer dan be patient & considerate krijg ik niet te horen! Wees geduldig? Hey zo moeilijk lijkt t mij niet , zij zijn mijn koffer kwijtgeraakt, die zij gelukkig hebben gevonden dus zij hebben mijn koffer , stuur die dan gewoon naar waar ik zit. Zij hebben nu al 5 dagen mijn koffer in bezit en er gebeurd verder niets
Geschreven door mevrouw Verschuur op 27 mrt. 2026