Nooit bestellen!!!!
Als ik een halve ster of geen sterren zou kunnen geven, dan zou ik dit doen. Ik ben al jaren klant bij dit bedrijf en uit praktische overwegingen ben ik gebleven, maar nu is de maat vol. Bestellingen retourneren maken ze onmogelijk, facturen zijn volstrekt willekeurig en ondoorzichtig, de klantenservice slaat werkelijk nergens op en het enige wat ze doen is als groot bedrijf dreigen met advocaten. Ik probeer al weken een bestelling te retourneren. Ik stel een vraag over een factuur, deze wordt niet beantwoord en de klantenservice doet telkens alsof ze geen idee hebben waar ik het over heb. Het is echt niet te doen om op een normale manier met dit bedrijf om te gaan. Ik ga hier nooit meer iets bestellen, de helft van de tijd is iets niet leverbaar of duurt het maanden voordat je het krijgt, soms raken dingen kwijt en dan moet je alsnog de factuur betalen.
Geschreven door Renew Clinic op 27 jul. 2026