Goede keukens, maar veel passtukken die onnodig ruimte kosten
Na veel zoeken vonden wij bij Voortman een keuken met fronten naar onze smaak. In de showroom had men alle tijd voor ons. Het inmeten na de keuze werd door extern bedrijf gedaan. Daarna was de conclusie dat de ingetekende maten (exact dezelfde als de vorige keuken) niet zouden passen. We moesten twee smallere kasten kiezen. Dat viel tegen. Toen de keuken geplaatst werd bleek de orderbon niet goed verwerkt: er ontbraken onderdelen en sommige accessoires werden verkeerd geleverd. Het ergste was dat een onderkastje niet het bestelde was. De meeste missers zijn redelijk snel hersteld. Alleen over het kastje is veel gedoe geweest. Onze keuze zou ook niet gepast hebben, maar dat was nooit aan ons voorgelegd en er werd iets minders voor in de plaats geleverd. Na heel veel gedoe bijna 7 maanden na levering dan toch nog met wat inventiviteit van de monteur de gewenste kast geplaatst. Aandachtspunten: orderverwerking en maatvoering. De vele passtukken kosten veel bergruimte.
Geschreven door Els Koch op 25 jul. 2026