Snelle installatie Ratio solar
Offerte: In de 1e offerte werd een dienst als inclusief genoemd maar ook separaat, dit is hersteld. Tevens was er in mijn situatie maar 1 mtr data/elektra kabel nodig, de offerte is inclusief 10 mtr kabel. Ik heb aangegeven dit onredelijk te vinden en daar was men het mee eens daarom is de 50 euro lente korting verhoogd met 50 euro. Installatie: De 2 installateurs waren mooi op tijd aanwezig en vriendelijk. Foto's die ik vooraf had gestuurd werden opnieuw gemaakt. Bij het boren van het gat van de meterkast door de spouwmuur sprong er een groot stuk baksteen rond het gat uit de gevel, minstens 3/4. Iets minder kracht bij de laatste paar cm had dit voorkomen. De monteur plaatste omdat hij dat mooier vond - zonder overleg - een extra kastje voor de Load Balacing module. Dit stond niet op dee offerte. In de offerte staat een post van 90 euro ivm "in- en afstellen van de load-balancing + solar", voor dit bedrag wordt werkelijk niets in- of afgesteld, dit zijn - iig in mijn geval - gewoon extra installatie kosten. Alles wordt geplaatst en aangesloten, er wordt gekeken of er spanning op de lader staat, vervolgens wordt de app ingesteld (max 5 minuten) opgeruimd en klaar - wegwezen. De hele installatie moet vooral snel, 1.5 uur bij mij. Bij mij zou het een gemiddelde installatie zijn (510 + 90 euro excl) - laadpunt direct achter de meterkast. Ik vraag me echt af wat dan een eenvoudige installatie inhoudt. De 3 (standaard) meegeleverde CT-klemmen waren bij mij niet nodig, eea kon met een utp verbinding met de Slimmemeter geregeld worden, de klemmen werden achtergelaten - deze maken wel deel uit van kosten rond 45 euro. De rekening: er stond 50 euro extra op de rekening wegens het spontaan geplaatste - onnodige - kastje - de consumenten prijs is overigens nog geen 10 euro. Dit is na protest weer van de rekening afgehaald. Nu afwachten of eea naar behoren werkt, want levering auto laat het nog even afweten.
Geschreven door Kris hendrix op 06 aug. 2024