Volgende keer lekker naar een lokale kweker
Het ging al mis bij de levering. Die is zonder enige communicatie in de voortuin gekwakt en forceerde ons om op een doordeweekse avond te beginnen met planten. De geleverde kwaliteit kwam niet overeen met hetgeen op de website aangegeven wordt. De planten zijn veel kleiner en minder vol dan de informatie en foto doet vermoeden. Misleiding dus. Het is enorm moeilijk om met dit bedrijf in contact te komen. De telefoon wordt vaker niet opgenomen dan wel. De voorkeur gaat voor hen uit naar communicatie via WhatsApp. Ook daar wordt maar mondjesmaat op gereageerd. Toen we eindelijk in contact kwamen, en aangaven dat er niet juist geleverd is, werd een compensatie van precies de helft van de geleden schade voorgesteld. Een erg vervelende manier van handelen en het schadebedrag is helaas laag genoeg om niet behandelt te worden door de rechtsbijstandsverzekering. Ik heb mijn verlies genomen en ben weer voorlijk doorgegaan met het opknappen van onze tuin. Ik ben weer even met de neus op de feiten gedrukt! Ik had eerst opzoek moeten gaan naar reviews van Online Groen voordat ik ging bestellen... Wees dus gewaarschuwd!
Geschreven door Kevin op 16 jul. 2026