Totale misleiding
Totale misleiding. per vergissing werd mijn krediet afgesloten. Dus deed ik een aanvraag voor een afbetalingsplan. Hier kreeg ik bevestiging dat ze deze goed hebben ontvangen maar dat er lange wachttijden zijn, vervolgens krijg ik een email we hebben je aanvraag verwerkt en de nodige documenten ontvangen. vervolgens doe ik een eerste aanbetaling, om dan de maand nadien een bericht te ontvangen van de nationale bank, om dan vervolgens het volledige bedrag in één keer te eisen, omdat ik anders word overgedragen aan een incasso bedrijf.... Alles werd ruim optijd aangevraagd! Ronduit 0 voor klantenservice
Geschreven door Nicole Verstichele op 02 jul. 2026