Geen service
Via de app werd aangegeven dat ze de lehenga plussize konden maken zonder extra kosten. En dat deze binnen twee weken verzonden kon worden. Achteraf moest ik ineens de helft van de prijs bijbetalen omdat er extra stof gekocht moest worden. Nou prima geen probleem. Maar wel vervelend dat na meerdere keren vragen het achteraf gebeurt. Lehenga kwam een maand later dan gepland pas aan. Stonk een uur in de wind en de sieraden die ik had besteld waren verroest en van slechte kwaliteit. De ketting had allemaal scherpe stukjes en miste een steentje. En de oorbellen waren verkleurd en verbogen. Klantenservice is amper bereikbaar of geeft geen fatsoenlijk antwoord. Netjes meteen bericht gestuurd. Kom het via de website niet retourneren omdat deze nog niet als bezorgd stond. En tegen de tijd dat wel zo was was de termijn blijkbaar al verstreken. Lehenga ziet er netjes uit en de kinder lehenga ook. Kwalitatief niet veel op aan te merken maar de levertijd en kwaliteit sieraden ie echt rampzalig. Voortaan bestel ik gewoon weer lekker via etsy.
Geschreven door Melissa op 08 jul. 2026