Eindelijk na 4 weken wachten mijn …
Eindelijk na 4 weken wachten mijn gegraveerde ketting opgehaald. Ketting persoonlijk besproken in de winkel, en ik ben super ter woord gestaan. Nu bij afhaal minder. Ben bij binnenkomst met een zeer arrogante attitude ontvangen. Totdat ik vermelde dat ik iets kwam ophalen. Na 2x zoeken had ze het gevonden. Ze was zeer gehaast en kwam geïrriteerd over. Ze wilde de ketting eerst niet laten zien omdat ze dacht dat het een kado was. Doosje werd geopend en van “is dit hem? ok prima en asjeblieft en een fijn weekend”. Niks van “ga maar zitten en wil je hem ff om doen. Is de lengte goed etc etc”. Het is geen ketting van een paar tientjes, die ik zo ‘ff’ koop zoals bij een My Jewellery Had de service bij afhaal wel beter verwacht. Beetje jammer dit. Ik heb zelf ook een mail gestuurd met dit verhaal. Heb daar ook netjes een antwoord op gehad met dat ze het vervelend vonden met hoe ik dit had ervaren. Hun gingen er wat mee doen.. (Denk een foei voor diegene die mij geholpen heeft, en thats it!) Ik heb er enorme nasmaak eraan overgehouden! Ook omdat er voor mij een emotionele waarde eraan vast zit. Week later na dit word mijn ketting gepost op Instagram. Jammer dat hun mij daar geen toestemming voor hebben gevraagd. Want wat er op mijn ketting staat vermeld was zeer persoonlijk!! Ik was zeer flabber (alweer)! Vooral na mijn winkel ervaring. Ik zelf kies er ook niet meer voor om bij Minitials mijn geld achter te laten. Baal enorm hiervan, wat een mooie herinnering voor altijd zou blijven, heb ik er een nare nasmaak eraan overgehouden.
Geschreven door Marcia Fabre op 11 okt. 2025