Afgelopen september plaatste ik een bestelling voor negenenveertig
Afgelopen september plaatste ik een bestelling voor negenenveertig euro nederlands op dit platform, eigenlijk voor wat spelmateriaal voor thuis omdat ik in die periode wat meer tijd had en behoefte aan afleiding. Na de betaling per creditcard kreeg ik een bevestigingsmail waarin stond dat de verzending binnen vijf werkdagen zou plaatsvinden. De eerste twee weken gebeurde er niets, geen trackingcode, geen update. Op dag twintig na mijn bestelling stuurde ik ze een email met vragen waar mijn pakket bleef, waarop ik pas na zes dagen een antwoord kreeg met een vage boodschap dat alles normaal zou verlopen en dat ik geduld moest hebben. Uiteindelijk ben ik nu vier maanden verder en het pakket is nooit aangekomen, mijn geld is ook niet teruggeboekt ondanks meerdere vervolgmails waarin ik steeds beleefder werd en uiteindelijk nogal wanhopig. Ze reageren nu niet meer op mijn berichten en ik ben dus negenenveertig euro kwijt zonder ook maar iets in handen te hebben gekregen.
Geschreven door Jens Hendriks op 30 jul. 2026