Een ster is zelfs teveel voor ING-Mastercard.een…
Een ster is zelfs teveel voor een bedrijf wat oplichters faciliteert en haar toezeggingen niet nakomt. Mastercard geeft hoegenaamd geldteruggarantie bij internetaankopen die niet leveren wat ze zouden moeten leveren. Ik had een Esta voor USA aangevraagd, er wordt niets geleverd en de telefonische helpdesk van de ING-Mastercard zegt toe dat zal worden terugbetaald na 30 dagen wachten. Nu 90 dagen later zeurt ING alleen om stukken en screenprints waarvan ze weten dat ze niet leverbaar zijn. Oftewel u bent als klant twee keer belazerd; eerst door de niet leverende Esta-site en de tweede keer door ING-Mastercard. Ik ga al mijn rekeningen en verzekeringen maar bij de ING weghalen, andere banken zijn goedkoper, betrouwbaarder en verlenen betere service.
Geschreven door CZ op 15 jan. 2026