Teleurstelling
De bestelde lamp moest blijkbaar van China komen en er was een stukje afgebroken (dit hebben ze wel opnieuw opgestuurd) en er zat geen handleiding bij. Volgens mij kregen we een lamp die al eens opgestuurd was geweest, want de kabels waren reeds geïnstalleerd terwijl ze eigenlijk eerst door een buisje moesten. De chinese klantendienst begreep er helemaal niks van en stuurde uiteindelijk een onbegrijpelijk chinees filmpje als handleiding. We hebben alles weer moeten losmaken en nieuwe onderdelen moeten aanschaffen om de kabels opnieuw vast te maken. De vijzen die er bij zaten waren te klein en vielen gewoon door de openingen heen, ook nieuwe voor gezocht. Nu de lamp eindelijk ophangt (alles in totaal heeft een maand of 5 geduurd) blijkt dat er nog foutjes in de lamp zitten: een scheef onderdeel + een onderdeel dat helemaal ontbreekt. We zijn best teleurgesteld. Maar het heeft zo lang geduurd om ze aan de plafond te krijgen, ze blijft daar nu.
Geschreven door Elke Beauprez op 31 jul. 2026