Waarom ik niet kies voor Jura!
Dit is misschien wat bijzonder maar ik kies er voor om na online onderzoek niet voor Jura te kiezen. Even los van het feit dat het een vrij duur merk is, zijn voor mij de risico's door het concept van Jura voldoende reden om voor een ander merk te kiezen. Ik leg dat graag uit. In mijn ogen koop je een 'schimmelkluis', het apparaat is voor eigenaren praktisch ontoegankelijk gemaakt en vereist specifiek gereedschap en kennis met allerlei valkuilen waardoor kunststof lipjes kunnen afbreken bij (de)montage. Dus de meeste gebruikers zien hun Jura nooit van binnen. En gelooft u mij, de machine wordt van binnen vochtig door waterdamp. Voeg daar de neerslag van super fijne gemalen koffie aan toe plus dwarrelende schimmels vanuit het koffiepuck bakje inclusief warmte/tijd en de basis is gelegd! Omdat u - als het goed is - ongeveer eens per 3 jaar het apparaat voor onderhoud inlevert heeft zich dus 3 jaar lang in en rondom de zetgroep schimmel opgebouwd en daar kunt u zelf niet bij. Dit is voor mij de belangrijkst reden niet voor Jura te kiezen. Daarnaast heb ik best slechte ervaringen met monteurs die zo'n complex en zeer schade gevoelig apparaat - dat met allerlei gebruikers hinderende maatregelen is afgesloten - uit elkaar moeten halen, schoon moeten maken, rubbers vervangen siliconen vet moeten aanbrengen etc. A. Je weet niet wat voor handelingen er werkelijk zijn verricht aan de binnenzijde, je kunt niets controleren. B. Je weet niet wat er is afgebroken tijdens de (de)montage, je kunt niets controleren. C. Je ziet niet wat voor vieze schimmel zich in het apparaat heeft ontwikkeld en of dit wel goed is verwijderd, je kunt niets controleren. D. Er zitten bij terugkomst extra krasjes op je apparaat waar je niet zeker van weet hoe die er nu komen, bijvoorbeeld door het niet secuur omspringen met het apparaat tijdens de (de)montage. Die lijken dan meestal op gebruikssporen. (kansloos om daar over te klagen) Omdat zo'n monteur geen enkel gevoel van waarde heeft ten aanzien van uw eigendom en het waarschijnlijk voor hem/haar apparaat nummer 8000 zoveel is en er ook geen onderhoudsvideo aan de klant wordt verstrekt van de gehele servicebeurt, wordt alle controle door de klant de klant volledig onthouden. Terwijl hij/zij daar toch een flink bedrag voor betaalt. Ik wil kunnen zien wat er in en met mijn koffiemachine is gebeurd! Daarom is het Jura concept voor mij onacceptabel. Het gaat uit van 100% vertrouwen door de klant terwijl dit niet voor uw vereiste betaling geldt. Je moet als betalende klant kunnen zien en controleren wat er voor je geld is gedaan en hoe!
Geschreven door Man Fictief op 07 sep. 2026