Ik heb twee maal een zeer slechte…
Ik heb twee maal een zeer slechte ervaring met Heine. En zal hier ook nooit meer iets bestellen. Ik had iets besteld. Twee dagen later een mail. 199 euro voorschot geëist. Ik betaal. Er gebeurt niks in mijn account. Geen bevestiging dat spullen worden opgestuurd. Dit was 21 juni besteld. Ik denk er gebeurt niks. Gaat iets mis. Ik herroep de bestelling. Geen reactie. Ik mail 2 keer, er gebeurt niks. Even later komen de spullen toch. Ik pas dan toch maar. Niks past. Retourneert alles. Wederom doodse stilte en ik weer mailen. Een week later komt nog een jurk die ik bij mijn weten niet had besteld maar wel bij de bestelling staat. Ok. Kan gebeuren. Ook dat is geretourneerd. Pas 1,5 week geleden omdat ik niet zeker wistwat te doen. Ook dit is nog niet verwerkt. Ondertussen vandaag op 31 juli hebben ze nog steeds mijn 100 euro terwijl ik op 23 juni alles herroepen heb. Ik heb al gedreigd met aangifte doen maar niks helpt. Als ze dit met iedereen doen worden ze rijk van de rente op de tegoeden. Lijkt steeds meer op fraude. Ik zit nu weer in een chat, on hold. Probeer nog 1 keer mijn geld terug te krijgen en ik ga sws een melding doen bij de politie. Bestel hier niks!
Geschreven door Teleurgesteld op 31 jul. 2026