Mijn geld wil ik terug!!!
Meer dan een week geleden heb ik ongeveer €800 gestort op Bitpanda om crypto te kopen en vervolgens te versturen. Nadat ik Solana had gekocht, werd mijn account ineens bevroren. Sindsdien kan ik helemaal niets meer met mijn account of mijn geld. Ik heb een e-mail van Bitpanda ontvangen waarin om extra informatie werd gevraagd. Daar heb ik volledig en eerlijk op geantwoord en ik heb alle gevraagde documenten geüpload. Toch is mijn account nog steeds geblokkeerd en zit mijn geld vast, zonder dat ik duidelijkheid krijg over wanneer dit wordt opgelost. Ondertussen blijft de koers van Solana schommelen. Omdat ik mijn crypto niet kan gebruiken of verkopen, loop ik het risico dat mijn investering minder waard wordt. Dat is ontzettend frustrerend, zeker omdat deze situatie buiten mijn controle ligt. Ik wil dat mijn account zo snel mogelijk wordt vrijgegeven of dat mijn geld onmiddellijk wordt teruggestort. De communicatie en afhandeling van deze situatie vallen mij erg tegen. Mijn gelddd wil ik terug!!!!!!!!!!!!!
Geschreven door Mitch op 01 aug. 2026