In de zomer van 2025 boekten we een…
In de zomer van 2025 boekten we een vlucht met Tui in Brussel. Ik mocht het vliegtuig niet opstappen aangezien de grenspolitie mijn paspoort verloren deed. De bagage van mijn kind mocht van Tui niet mee terwijl deze wel op de naam van mijn kind stond. Achteraf dienden we klacht in en zij vertelden dat ik de hoofdboeker was en dus mijn man of kind de handbagage niet mocht meenemen. Ter verduidelijking: ik boekte een ticket voor mezelf, mijn kind en mijn man. Hun argument gaat dan ook niet op.
Geschreven door H. W. op 01 aug. 2026