Bedrijf denkt mee.
Product besteld, netjes geleverd. Na controle bleek het product niet wat ik zocht, dus werd een retour aangemeld. Het pakketje werd retour gestuurd op mijn kosten. Door de transporteur werd het pakket later bezorgd dan verwacht (+/- 30 dagen zouden ze beweren) terwijl het pakket aangemeld was en verzonden werd op 1 dag. Gevolg: geen terugbetaling.... Dit voelt als banditisme Na reactie: Het product werd ongebruikt geretourneerd. Graag bewijs van gebruikschade, want het product is nooit gebruikt geweest. Dit lijkt echt op oplichting! Vervolg: De foto's die opgestuurd werden duiden inderdaad op een product die niet voldoet aan uw retourvoorwaarden, echter is dit product gewoon terug gestuurd. Dus dan zou dit product zo door u moeten verzonden/geleverd zijn... Als consument is het echter maar via deze manier waar je soms een reactie/actie op krijgt... ik doe tig online bestellingen, als een transactie tussen aankoop en klant normaal verloopt, vind ik dit eigenlijk de normaalste zaak en schrijf ik inderdaad niet veel reviews op dit platform.
Geschreven door Schom op 29 jan. 2026