Kapotte koelkast/slechtste service ooit
Hier een koelkast besteld, krijgen we een koelkast geleverd met een lijst aan mankementen: - De koelkast is erg vies, overal vieze vetvlekken op de zijkant, en van binnen niet goed schoongemaakt - Er zit een flinke scheur van boven tot onder in de lade - De bovenkant zit los - De pootjes onderaan de koelkast missen aan 1 kant waardoor de deur meteen de grond raakt als je 'm opendoet Ik heb dit meteen aangegeven bij WSG witgoed, en ben oprecht nog nooit zo onbeschoft te woord gestaan. Eerst wilde hij ons niet geloven, daarna zei hij dat we ''gewoon een doekje moesten pakken als het vies was''. En dat ''ik dit wel kon verwachten als ik een 2e hands product koop.'' Verder was de algemene toon echt te belachelijk voor woorden. 2e hands betekent NIET vies en kapot, al helemaal niet als je het bij een professionele retailer koopt. En al helemaal niet als het niet vermeld wordt online (!!!). Klacht ingediend en wordt sindsdien volledig genegeerd. Ze hebben onze oude koelkast meegenomen, dus is een lastige situatie wat betreft retourneren. Koop hier nooit, want je mag volgens hem een vies en kapot product verwachten en wordt vervolgens gegaslight en genegeerd als je er wat van zegt! Groetjes
Geschreven door leukman op 17 jun. 2026