Ik ben in principe heel erg tevreden…
Ik ben in principe heel erg tevreden met m'n Kaddey golfspullen, net zoals hier ook eigenlijk alleen maar positieve reviews. En ondanks dat wil ik toch een minder leuke ervaring delen. Namelijk het loslaten van het loopvlak van 1 van mijn wielen en de afhandeling hiervan. Het loopvlak van 1 van mijn wielen van m'n Kaddey switch laat dus vrij plotseling los, met wat kunst en vliegwerk de ronde wel kunnen afmaken. De "schade" netjes bij Kaddey gemeld, waarop gereageerd wordt met "uw garantie is verlopen", u kunt in de shop nieuwe wielen kopen. Na een uiteenzetting hoe ik daar over dacht wordt mij 10% korting beloofd. 10% die iedereen elke sale al krijgt... en een los loopvlak is niet beschikbaar. De velg is immers nog prima in orde. Ik snap heel goed dat het geen garantie is, maar stuur mij dan 1 gebruikt wiel op. En daar wil ik best wat voor betalen. De klantenservice scoort bij mij geen punten zo.
Geschreven door J.W. van Leeuwen op 01 mrt. 2026