Zeer slechte service
Hoesje besteld voor de Samsung Galaxy Xcover 7 pro. Het geleverde hoesje was veel te klein, dus verkeerd geleverd. Contact gezocht met de klantenservice, ik citeer: Het klopt dat u een hoesje heeft ontvangen voor de Xcover 7 Pro, maar u heeft ook een ander hoesje besteld. U kunt het product retourneren naar onderstaand adres…… Graag ontvangen wij het pakket als brievenbuspost. ?????? Dus ik krijg een verkeerde bestelling. Het antwoord op mijn mail begrijpt niemand en ik mag zelf betalen voor het retourneren?
Geschreven door Mylène Janssen op 06 apr. 2026