Bestel hier niet!!!
Bestel hier niet! Ik wilde een mixer bestellen, na betaling kreeg ik een foutmelding. Nog een keer geprobeerd te bestellen, weer een foutmelding. Derde keer lukte wel. Nu komt de grap: wel drie keer via Klarna afgeschreven. Meteen de Klantenservice gebeld. Die zegt technische storing en ze zag dat bij de eerste twee bestellingen “geannuleerd” stond. De derde was goed gegaan en deze is uiteindelijk ook bezorgd. Ze zouden via Klarna terugbetalen. Vandaag na 2 weken gevraagd waar de terugbetaling bleef. Kreeg ik als reactie dat ze het nogmaals naar de financiële afdeling zouden sturen, maar ze wachten nog op bevestiging. Toen ik vroeg op welke bevestiging, geen reactie meer gehad. Krijg ik nu net een mail dat mijn eerste geannuleerde bestelling ineens is verzonden. Waar zijn ze mee bezig? Zo’n duur merk.. Stop hiermee en betaal mijn geld terug.
Geschreven door DNSK op 23 jul. 2026