Reactief vermogen nul
Heb in oktober 2025 producten besteld (#41154KN) die ik heb ontvangen. Echter bleek 1 van de 2 items zichtbaar gelekt te zijn. Zodoende had ik aangegeven aan Kuri Nuka per DM op Instagram en tevens aan Klarna (omdat de betaling via hen verliep). Tot op de dag van vandaag, nadat ik ze later voor de tweede keer had benaderd, heb ik hier NUL reactie op gehad. Ze zijn zeer gedreven met hun marketing via de mail en advertenties op Instagram destijds, maar het reactief vermogen lijkt nergens op. In totaal heb ik drie keer moeite gedaan om rechtstreeks in contact te komen: twee keer via Instagram en één keer per mail. Klarna steekt er ook geen moeite in om dit te verhalen bij hun client (Kuri Nuka). Dus dan betaal ik simpelweg ook niet, totdat ik een passende oplossing en/of een reactie krijg. Ik heb de producten nog steeds geseald thuis liggen en ik ben nu op het punt dat ik ze niet meer hoef. Kortom, ik hoop nu op een reactie via dit kanaal. Update 25-03: nog steeds nul gehoor vanuit Kuri Nuka. Ik raad dit bedrijf ten strengste af. Niks bestellen hier mensen!!! Ik ga andere instanties inschakelen om ze in beweging te krijgen.
Geschreven door Edwin op 25 mrt. 2026