Vanheijdeninstallatie bestaat niet, Ai website
Mijn vader schakelde VanHeijden in, maar de factuur bleek uiteindelijk afkomstig van Installaties Partner / Prime Installatie B.V. VanHeijden zelf heb ik niet als ingeschreven onderneming of handelsnaam kunnen terugvinden. De website oogt bovendien grotendeels Ai-gegenereerd en wekt bij mij allesbehalve vertrouwen. Voor het afdoppen van een oude gasleiding ontving ik uiteindelijk een factuur van ruim €750. Vooraf werd een meerwerktarief van €48,85 per 10 minuten exclusief btw gehanteerd. Alle tarieven werden exclusief btw getoond, terwijl ik als particulier opdracht gaf. De loodgieter is ongeveer 1,5 uur bezig geweest met een klus die naar mijn mening binnen het starttarief van 30 minuten uitgevoerd had kunnen worden als hij de juiste materialen en gereedschappen bij zich had gehad. Tijdens de werkzaamheden moest hij meerdere keren terug naar de bus voor vergeten gereedschap, ruim 30 minuten weg om onderdelen op te halen en na afloop nog ongeveer 20 minuten in zijn bus zitten om de factuur op te stellen. Ook deze tijd lijkt volledig aan mij te zijn doorberekend. Daarnaast werden voorrijkosten gerekend, terwijl op de website wordt geadverteerd met "Geen voorrijkosten". Na meerdere bezwaren kreeg ik geen inhoudelijke uitleg over de tijdregistratie of de hoge materiaalkosten (bijna 180 euro voor 1 fitting). De enige reactie was dat ik vooraf akkoord zou zijn gegaan met de tarieven. Doe jezelf een plezier en kies een ander, écht bedrijf.
Geschreven door B Koevoet op 01 aug. 2026