Een oplichterijbedrijf
⭐☆☆☆☆ Zeer slechte ervaring. Ik heb een nieuwe fietsendrager besteld voor €275, plus verzendkosten. Een dag later liet de verkoper weten dat het door mij bestelde model niet meer beschikbaar was. Hij stelde een ander model voor en bood aan om €100 terug te betalen. Ik ben hiermee akkoord gegaan, omdat hij nergens heeft vermeld dat het vervangende product gebruikt, beschadigd of incompleet was. Hij zei alleen dat het een showroommodel was. Bij ontvangst bleek de fietsendrager echter duidelijk gebruikt te zijn. Er zat roest op, er waren veel krassen, meerdere onderdelen ontbraken en sommige onderdelen waren kapot. Deze gebreken zijn vóór de aankoop nooit aan mij gemeld. Toen ik contact opnam met de verkoper, weigerde hij verantwoordelijkheid te nemen. Hij wilde dat ik het product op mijn eigen kosten zou terugsturen en reageerde daarna niet meer op mijn berichten. Ik raad deze verkoper niet aan vanwege de misleidende informatie over de staat van het product en de slechte klantenservice na de verkoop.
Geschreven door Muhsen Akhtarini op 06 jul. 2026