Geen hulp bij annulering
Wij hebben onze vakantie 2 dagen voor vertrek moeten annuleren. We hebben alle procedures gevolg en ons via een speciaal annuleringsemailadres afgemeld. We hebben een bevestiging van hen nodig voor onze annuleringsverzekering. Maar die blijft na een week, meerdere emailtjes en telefoontjes uit. Als er geld moet worden geïnd, dan wordt de meest geoliede machine ingezet, maar heb je hulp nodig, dan geven ze niet thuis. Ik ben zeer teleurgesteld.
Geschreven door René op 04 aug. 2025