Ik mis het woord 'service' in klantenservice.
Toffe producten, maar voor de rest... Ze hebben een klantenservice, maar ik mis er de woorden service en klanten. Dan vraag je info over een bestelling na, dan doen ze geen moeite om dit na te gaan, geven ze je vage info die ze niet kunnen bevestigen en bieden ze geen oplossing aan. Als je verdere informatie navraagt, dan ghosten ze je en verlaten ze de chat... Echte service, voor echte klanten. Enkel hoef je enkel te bestellen en hopen dat er niets mis loopt...
Geschreven door Jeroen Vergauwe op 28 apr. 2026