Bestel hier niet
Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas zeer teleurstellend. Een deel van mijn bestelling is geleverd, maar het bedrijf beweert dat dit niet in hun systeem staat. Daarnaast geven ze aan dat mijn retourzending niet is ontvangen, terwijl uit de Track & Trace van PostNL blijkt dat deze al anderhalve week geleden is afgeleverd. De communicatie verloopt erg traag en ik voel me als klant niet serieus genomen. Ook het contact met de medewerker die mijn e-mails behandelde (Roos) heb ik als onvriendelijk ervaren, wat de situatie niet heeft verbeterd. Op dit moment wacht ik de afhandeling nog even af. Mocht er geen passende oplossing komen, dan zal ik verdere stappen overwegen om mijn geld terug te krijgen. Op basis van mijn ervaring kan ik dit bedrijf helaas niet aanbevelen. Ik hoop dat zij hun klantenservice en interne processen verbeteren, want op deze manier omgaan met klanten is niet acceptabel
Geschreven door A.W Van der Wulp op 05 aug. 2026