Eerste bestelling 10 d geleden en nog…
Fantastische snelle levering. Binnen het uur! Top! Helaas was het product beschadigd en dan begint het lastig te worden. Dit bedrijf heef geen goede klantenservice. Tussen de regels door lees je “wij maken geen fouten”. Verwijzen naar hun retourprocedure die voor de klant niet te vinden is. Add nav antwoord droppods: Beste Kai, we zullen het helaas nooit eens worden. Wel irriteert het me mateloos dat je iedere keer mijn woorden verdraaid om er in mijn beleving zelf beter op te staan. Bijv. Ik zeg niet dat je gezegd heb dat jullie nooit fouten maken. Ik zeg dat je dat tussen de regels doorleest. Ook in je antwoord leg je de fout bij mij, want jij hebt er alles aan gedaan. Opnieuw ben ik het niet met je eens. Je bent zeker niet klantgericht.
Geschreven door Cindy D op 02 sep. 2026