Op 1 maart een opzeg brief verstuurd
Op 1 maart een opzeg brief verstuurd ! Aangetekend ! Waar klantnummer , adres alles in stond , reden waarom ik aanmaningen krijg ... ik had mijn rijksregister nummer erbij moeten vermelden ! Iets wat wettelijk niet mag ! Ik Zou openstaande aanmaningen over maanden moeten betalen , terwijl het al stop staat v 1 maart ! Antwoord terug we hebben je gebeld .. emailadres hebben ze , maar dat kan alleen gebruijt worden voor rekeningen en reklame! In de app Kom ik niet want het is temoeilijk om een email adres aan tepassen , al een jaar mee bezig ! En ze zijn telefonisch niet bereikbaar , alsof ik lieg als ik zeg ik Kom er niet door , de chat groep v telenet is een lachertje , er wordt uren later eens gereageerd via mail ... dat kan dan wel ? Maar Zodra je reageert wordt je vraag weer opnieuw behandeld Je wordt onfatsoenlijk behandeld en het probleem dat ze niet bereikbaar zijn , dat ze je aangetekende bref gekregen hebben maar er niks mee doen omdat je je prive rijksregister nummer er niet bij zet , is dan jouw probleem Een internet abbonnenent opzeggen hebben en mogen ze geen prive rijksregister voor misbruiken ! Ze hebben klantnummer , adres en alles , deze organisatie houdt zich bezig met klanten tedwingen en te chanteren ! Medewerkster gaf aan alles tehebben en besloot niks ermee tedoen omdat ze menen het recht tehebben je stopzegging tenegeren omdat zij een mening hebben , en het ergste is dat in hun systeem mijn rijksregister nummer staat !!! Maar dit bedrijf wat zich voordoet als internet provider, kan alleen dreigmails sturen met aanmaningen , dan vinden ze je gegevens wel , maar qua opzegging zijn ze ineens afhankelijk van een telefoonnummer of rijksregister nummer ! Malafide paktijken hier ! Ook stond de reden van opzegging ivb verhuis naar nederland ... dit bedrijf faalt op ieder gebied , rechtsbijstand zal hier van smullen
Geschreven door Rachel op 23 mei 2026