5 jaar lang met plezier mijn Peugeot…
5 jaar lang met plezier mijn Peugeot 208 GT gehad via private lease. Hele fijne auto en terwijl ik vele keren op en neer gereden heb naar Oostenrijk, nooit geen gezeik gehad met de auto zelf. Ik heb 1x een gebroken raam gehad aan de voorzijde bijrijder kant door waarschijnlijk spanning in het glas en hoge temperaturen. Heb toen ruim een uur aan de telefoon gehangen om het op te lossen waardoor ik diverse keren van het kastje naar de muur gestuurd werd van stellantis naar PSA financial services naar de dealer en terug waarna ik zelf de lokale glaszetter heb gebeld die toen redding bracht. De glaszetter heeft het daarna geregeld met PSA. Ook in de eindfase van mijn contract was het zeer moeilijk. Zodra ze er achter kwamen dat mijn volgende lease auto NIET via hun ging, ging het naar mijn gevoel extra moeizaam om dingen te regelen zoals het afleveren van de auto en het afmelden daarvan. De levertijd van mijn nieuwe auto werd tot 2 keer verzet (niet hun schuld) maar er was weinig empathie of meedenken vanuit PSA. Diverse emails over en weer gestuurd om dit in goede banen te leiden met een reactie tijd van gemiddeld 2 weken of meer. Dit was niet mijn eerste of laatste private lease auto maar in mijn ervaring was dit wel de meest moeizame ervaring.
Geschreven door Glenn Hooijmaaijers op 17 mrt. 2026