Tracker kat, niet tevreden
Ik had een tracker voor mijn kat besteld waarbij op de website stond 1 à 2 werkdagen voor het aankomen (24/07). Ik heb hier uiteindelijk langer dan een week op moeten wachten. Om dan een mail te krijgen dat het pakket op retour was gestuurd. Ik heb hier ook zelf voor moeten horen ik was niet op de hoogte gebracht. Ze vroegen mij of ze het terug mochten opsturen en ik had per mail geantwoord ja + adres. Beweren ze dat ze geen terugwoord hebben gehad. Ik heb hier ook het bewijs van dat ik geantwoord heb. Uiteindelijk nog 4 dagen moeten wachten ipv 1à2 (05/08).
Geschreven door Luna Cnaeps op 05 aug. 2026