Ik heb een slakje voor mijn dochter…
Ik heb een slakje voor mijn dochter… Ik heb een slakje voor mijn dochter besteld omdat ze zo verdrietig was dat ze die oude van haar kwijt is en via iDEAL betaald ik zou een email ontvangen met informatie enz ik heb 16 januari 2020 gestald en betaald tot op heden nog niks gehoord, ik heb mij proberen in te loggen naar vele pogingen gelukt hier zou ik mijn transactie kunnen volgen echter staat er dat ik niks besteld heb onder onder dat email adres terwijl ik alleen dat email adres heb.... vind dit zo vervelend,... wie kan mij helpen ? mijn dochter vraagt mij al elke dag wanneer haar slakje thuis komt.....groetjes Nadine dit staat op de bank 11338939273 0030004787590950 mini-30859769 Referentie: 2020-01-16 20:05 003000478759095 Antwoord van LightInTheBox 27 jan. 2020 Hallo Nadine, Mijn naam is Fabio en ik ben de supervisor die uw zaak behandelt. Ik heb spijt dat je niet genoeg hulp hebt ontvangen over je bestelling # 30859769 maar maak je geen zorgen. Ik ben hier om u te helpen eventuele problemen met uw aankoop op te lossen. Mijn excuses voor het ongemak. Na onderzoek van uw zaak worden uw bestelresultaten regelmatig verwerkt. Als u wilt inloggen, kiest u alstublieft Inloggen met Google-account. Meld u niet aan via Facebook of persoonlijke e-mail, omdat uw account aan uw Google-account was gekoppeld. Uw bestelling bevindt zich momenteel in de verwerkingsfase en wordt uiterlijk 16 februari 2020 verzonden met Expedited. Het pakket duurt normaal 2-6 werkdagen om aan te komen. De totale levertijd bestaat uit zowel de verwerkingstijd als de levertijd. Op onze website verschijnt de verwerkingstijd op de productpagina, direct boven de knop "toevoegen aan winkelwagentje". Zie de volgende link voor meer informatie. Zodra we uw pakket hebben verzonden, sturen we u een e-mail met de koeriersnaam en een trackingnummer voor uw pakket. Hartelijk dank voor uw vriendelijke steun. Als ik iets anders voor u kan doen, neem dan contact met mij op en ik help u graag op maat. Je hebt toegang tot dit ticket op 20312036 Vriendelijke groet, Fabio MiniInTheBox Klantenservice Dit was ons gesprek ik heb nog altijd niks ontvangen, zou u mij wat kunnen laten weten? Ik heb mij ingelogd en op die site staat dat ik gewoon niks besteld heb, behalve de laaste x in 2014 echter heb ik dit jaar een slakje voor mijn dochter besteld, ze is zo verdrietig...wie kan mij helpen en meer vertellen? ik denk misschien gaat er momenteel gewoon even niks ivm griep omstandigdheden overal dat kan ik dan nutuurlijk begrijpen, houd me op de hoogte aub mvg Nadine
Geschreven door Nadine op 02 sep. 2026