Dure powerstations, korte levensduur en onduidelijke technische claims
Dure powerstations, korte levensduur en onduidelijke technische claims Mijn vertrouwen in Xtorm heeft inmiddels een flinke deuk opgelopen. Mijn Xtorm Portable Power Station 1300W (XP1300) begon na ongeveer 2,5 jaar spontaan te roken. Een ernstig en potentieel gevaarlijk defect, waardoor ik noodgedwongen op zoek moest naar een nieuwe powerstation. Ik kan uiteraard niet bewijzen dat hier sprake is van planned obsolescence, maar bij een kostbaar product dat na slechts 2,5 jaar op deze manier uitvalt, roept dat wel vragen op over de levensduur, betrouwbaarheid en kwaliteitscontrole. Daarom kocht ik vervolgens de XP2W1800, samen met twee officiële Xtorm-zonnepanelen van 200 W à €399 per stuk. Ik ging ervan uit dat deze combinatie geschikt was om de powerstation richting de opgegeven maximale zonne-input van 400 W te laden. In de praktijk blijft het laadvermogen echter rond de 180 W hangen. De XP2W1800 accepteert maximaal 12 A bij een ingangsspanning van 13 tot 45 V. Wanneer de twee panelen parallel worden aangesloten, blijft de werkspanning rond de 20 V. Daarmee kom je rekenkundig niet in de buurt van 400 W. Serieschakeling is volgens Xtorm bovendien niet toegestaan, omdat dan de maximale ingangsspanning kan worden overschreden. Toch beweert de klantenservice dat deze twee parallel aangesloten panelen onder ideale omstandigheden dicht bij 400 W zouden kunnen leveren. Hoe dat technisch mogelijk moet zijn met ongeveer 20 V en maximaal 12 A, wordt niet overtuigend uitgelegd. Na een XP1300 die na 2,5 jaar begon te roken, heb ik nu bijna €800 uitgegeven aan twee officiële zonnepanelen die in combinatie met de nieuwe powerstation bij lange na niet het vermogen leveren dat ik ervan mocht verwachten. Van een merk in deze prijsklasse verwacht ik veilige en duurzame producten, correcte technische informatie en een klantenservice die inhoudelijk antwoord geeft. Mijn ervaringen geven mij helaas steeds minder vertrouwen in Xtorm.
Geschreven door Tim Bosman op 06 aug. 2026