Ik kreeg blijkbaar de factuur via mail…
Ik kreeg blijkbaar de factuur via mail en deze zat in mijn spam. Toen ik de eerste maal en ook enigste keer een factuur kreeg per post was er een schadevergoeding te betalen van 75,00 € zonder enige verwittiging . Na telefonisch contact kwamen we overeen dat ik de schadevergoeding niet moest betalen en een bewijs van betaling moest doorsturen, wat ook gebeurd is direct na telefonisch contact . Na een paaldansen kreeg ik ineens en bericht van een incassobureau voordezelfde factuur met nog eens extra 150,00 € kosten ( 75 € + 150 € =225,00€ schadevergoeding terwijl de betaling was gebeurd en bewijs was geleverd! Eerste en laatste aankoop via Bruneau.
Geschreven door Dominique Van Pottelsberghe op 23 jul. 2026