Gewoon goed en goedkoop
Cdiscount was de goedkoopste voor een specifiek artikel, en kon binnen de tien dagen leveren, na contact met cdiscount stuurden ze me richting een verkoper die eigenlijk in Duitsland bleek te zitten, maar dat vergaten ze even te vermelden, ik kon wel netjes de levering volgen via een pagina, maar die was alles behalve duidelijk, na tien dagen dus geen levering en ook geen contact met de transporteur. Bleek dat het artikel al retour was gestuurd , terug naar Duitsland dus. Op mijn vraag heeft Cdiscount dan een discussie geopend met de verkoper, die waren zeer professioneel en stelde voor om onmiddellijk een nieuw toestel op te sturen, omdat ik geen andere keus had stemde ik toe. Ik kreeg een nieuwe pagina om de levering te volgen van de firma uit Duitsland, Cdiscount bleef wat afzijdig en kon enkel voorstellen om het bedrag terug te storten , na twee , drie tot tien dagen te wachten. Ik heb uiteindelijk contact opgenomen met de transporteur, die na drie telefoons kon bevestigen dat zij de transporteur eigenlijk niet waren, maar een andere firma. Na met hun contact te hebben genomen werd tien dagen later het toestel netjes volgens afspraak geleverd. Cdiscount is een algemene marktplaats, als ze wat beter (lees duidelijker) gaan communiceren, wat minder automatische mails, maar echte antwoorden gaan versturen, dan is cdiscount een leuk alternatief voor de niet Europese platforms.
Geschreven door Dominic op 22 nov. 2025