Geen ster
Eigenlijk verdient Flinders wat mij betreft helemaal geen ster. Een aantal weken geleden heb ik via Flinders een prachtige Fatboy-tafel besteld. Ik heb er bewust voor gekozen om deze bij Flinders te bestellen, omdat de tafel in de door mij gewenste blauwe kleur nergens anders meer verkrijgbaar was. De bijbehorende stoelen waren bij Flinders aanzienlijk duurder, waardoor ik deze elders heb besteld. Deze stoelen zijn inmiddels al geleverd. Omdat ik inmiddels al een behoorlijke tijd op de tafel wachtte, heb ik zelf contact opgenomen met Flinders om te informeren naar de status van mijn bestelling. Tot mijn grote verbazing kreeg ik vervolgens te horen dat de tafel helemaal niet meer geleverd kan worden. Dit vind ik bijzonder teleurstellend. Ik heb juist voor Flinders gekozen omdat de tafel daar nog verkrijgbaar was en heb mijn aankoop daarop gebaseerd. Inmiddels heb ik zelfs de bijpassende stoelen al in huis. Mijn vraag is dan ook heel simpel: **hoe gaat Flinders dit oplossen?** Ik verwacht meer dan alleen een excuus en een terugbetaling. Ik heb deze specifieke tafel in deze kleur besteld omdat deze volgens jullie website leverbaar was. Ik hoor daarom graag welke concrete oplossing Flinders hiervoor kan bieden. Ik zie jullie reactie met belangstelling tegemoet.
Geschreven door Sharon op 07 sep. 2026