Slechte service
Slechte service. Na de aankoop van een zwemspa van ruim 20.000 was de service wel klaar. Er wordt niet/nauwelijks gereageerd op mails bij een vraag of als er iets kapot is/vervangen moet worden. Als er wél gereageerd wordt, wordt je afgeserveerd met een YouTube link die niet over het probleem gaat, een uiterst ongeïnteresseerd respons of er komt een monteur die niet de juiste spullen mee heeft gekregen. Inmiddels probeer ik al 3 maanden 2 verroeste draaiknoppen te laten vervangen. De telefoniste is totaal niet behulpzaam, maar meestal wordt er niet eens opgenomen. Ik raad niemand aan hier iets te kopen. De installateurs/monteurs die zijn geweest, zijn uitermate vriendelijk. Vandaar dat het bedrijf geen 1 ster krijgt!
Geschreven door Sonja op 01 nov. 2025