Valse beloftes en enorme vertraging!
Valse beloftes en enorme vertraging! De leverdata op de website slaan nergens op. Afspraken worden niet nagekomen. Communicatie is ronduit verschrikkelijk. Onbetrouwbare manier van zaken doen. Op 8 juni 2026 heb ik een lamp Vibia Flamingo Hanglamp besteld voor een bedrag van €1.160,- Levertijd van de lamp was 3-4 weken, zoals ook nu nog steeds vermeld. Let op! Dit klopt niet en is dus pure misleiding. De lamp is tot zover nog niet geleverd. Vibia zou op vakantie zijn. Lightmatters is op vakantie... Na veel communicatie heb ik 14 augustus begrepen dat de leveringen vanuit Vibia op 28 augustus zouden worden ingepland. Sindsdien heb ik weer niets vernomen. Inmiddels is het meer dan 12wk geleden, dat ik een bestelling heb geplaatst.
Geschreven door Thomas Been op 07 sep. 2026