Gebrekkig contact, onduidelijkheid
Na het zien van een auto binnen ons zoek criteria gepoogd telefonisch contact op te nemen (werkdag, 14:00). Na een lange tijd in de wacht kregen wij de afdeling zakelijk aan de lijn waar mevrouw aangaf geen idee te hebben en aangaf dat we maar later terug moesten bellen. Via whatsapp later een afspraak gemaakt om te komen kijken bij de auto. Nooit bevestiging ontvangen via mail / whatsapp en op de dag van de proefrit kregen wij te horen dat de auto reeds verkocht was. Dit kan natuurlijk altijd gebeuren maar zeer slechte contactmogelijkheden en daardoor onduidelijkheid.
Geschreven door Milan Vollebregt op 20 mei 2026