Koop hier niet !
Ik heb hier op 15 Juli jongstleden 2 bestellingen geplaatst en betaald, en deze zijn tot op vandaag de dag niet geleverd. Ik heb hier diverse keren contact over opgenomen, maar verder dan standaard voorgekauwde antwoorden komt het niet. Na het bestellen heb ik een bevestiging gekregen en dat was het. Geen bericht dat de bestellingen gereed waren en verzonden werden, geen track & trace code, geen afhaalcode, helemaal niets Vervolgens wel bericht van PostNL gekregen dat de bestellingen opgehaald waren! Huh hoe dan?! Navraag levert alleen standaard amtwoordtemplates op, en screenshots dat de bestellingen zijn opgehaald. Hoe kunnen de bestellingen zijn opgehaald zonder daarvoor een ophaalcode te hebben gekregen?? Zonder die code geeft PostNL je namelijk niets mee. Aangezien de klantenservice dus onprofessioneel en onkundig is, heb ik contact gezocht via alle andere openbaar vindbare emailadressen van zowel Myamericanshop als van Planet Foods zelf. Daar heb ik totaal geen enkele reactie op gekregen. Conclusie: koop hier alstublieft niets! En geef je zuurverdiende geld uit in andere webshops. Dan betaal je maar iets meer, maar dan heb je wel de garantie dat je bestellingen worden geleverd. Ps. Beste Planet Foods, alle mailwisseling is aanwezig, dus mochten jullie dit alsnog willen oplossen dan kunnen jullie mij contacten.
Geschreven door Almere MZW op 07 sep. 2026