Garantieproces eerlijk maar traag
Producten zijn wel duur, maar heel kwalitatief. Ik schrijf deze review naar aanleiding van een garantie claim. Rolgordijn via 3e partij gekocht en zelf geïnstalleerd. Sloot te weinig aan en liet nét iets te veel licht door. Via hun garantie website (erg moeilijk te vinden wel) toch een ticket kunnen openen. Na wat foto's op te sturen een identiek vervangend product ontvangen, waar het defect niet op zit. Heeft van eind mei (eerste mail van hen) tot begin augustus (ontvangen product) geduurd, maar fijn dat ze het product toch gratis vervangen hebben.
Geschreven door SabbeRubbish op 08 aug. 2026