verschrikkelijk slechte klantenservice
verschrikkelijk slechte klantenservice. Hadden een bestelling geplaatst voor 1500 euro aan zonnewering. Nadien bleek dat er voor 3 ramen het verkeerde type besteld was (verkeerd doorgegeven door de aannemer). De ruiltermijn was verstreken, maar ik dacht omdat het over ongeopende verpakkingen ging dat er wel goodwill zou zijn om dit nog te ruilen... Compleet verkeerd gedacht. Ze zijn helemaal niet begaan hoe ze je als klant kunnen helpen. "Verkoop het op 2de hands" was de hulpvolle feedback.
Geschreven door Joachim V op 26 jun. 2026