Onvriendelijke klantenservice.
Bij de aankoop van mijn fiets opteerde ik voor een RX chip. Hier kon hierna jaarlijks voor betalen. Dit is echter veranderd sinds 2025. Waardoor er weer een volgend maandelijks abonnement bij komt. Als je hierover klaagt krijg je als antwoord. Van Ja, een stream abonnement en telefoon abonnement is ook maandelijks, dus wij zien dit als normaal. (Kan zijn, maar dit is de reden dat ik deze ook niet heb) onvriendelijke/onbeschofte klanten service en dat voor een fiets die echt niet goedkoop is. Ik kan dus geen gebruik meer maken van de chip functies, waarvoor ik bij aankoop wel heb voor bijbetaald om de chip als optie er bij te kiezen.
Geschreven door karolien kenis op 07 aug. 2026