Een stel vuile oplichters
Een stel vuile oplichters. Aan de balie proberen ze je een extra dure verzekering aan te smeren. Terwijl we al een extra verzekering hadden afgesloten. Wanneer je nee zegt wordt er opeens enorm moeilijk gedaan en laten ze je uren langer wachten voor niks. Uiteindelijk was de rotsmoes dat we dan maar €400,- extra borg zouden moeten betalen. Slechte service, onbeschoft personeel wat op de vliegveld desk in Wenen niet eens fatsoenlijk engels kan spreken. De desk manager "Steven" is gewoon een oplichter. Bij het boeken heeft hij de 400 extra borg bij het standaard bedrag opgeteld zonder enig bewijs, overeenkomst of iets anders te willen tonen. De enige reden dat we akkoord zijn gegaan was dat we al uren in 30+ graden aan het wachten waren met 2 jonge kinderen. Boek hier nooit. Betaal liever dan 50 of 100 extra om bij een normaal bedrijf te boeken. Aanvullend, de deur naar hun "magazijn" waar de kinderstoeltjes etc. Worden bewaard was open, we hebben daar meerdere grote ratten rond zien scharrelen, erg onhygienisch. We waren enorm blij dat we onze eigen kinderstoel mee hadden in plaats van nog eens 200 euro voor een kinderstoel vol rattenpoep te moeten betalen.
Geschreven door .. op 08 aug. 2026