Zeker aan te raden bij iedereen.Super…
zeer onprofessionele organisatie en geen enkele empathie met betrekking tot de huidige Covid-19 maatregelen. Hieronder onze laatste communicatie waarna een eenvoudig en sec antwoord volgde: "wij kunnen niets doen" Wat er eigenlijk zat aan te komen is dan toch gebeurd, tijdens ons verblijf kleurt EUROPA Noord-Spanje volledig ROOD. Dat wil zeggen bij terugkeer verplichte quarantaine + testen voor ons 4 + 2 kleine kinderen. Verbod om af te reizen en gelukkig zijn de andere familieleden niet vertrokken. Gezien de situatie is onze dochter met haar man en 2 kinderen donderdag reeds vertrokken naar huis. Wijzelf hebben nog opgekuisd en zijn vrijdag morgen vertrokken. Dit kun je navragen aan de eigenaar want die is langsgeweest - hij is getuige. Om eerlijk te zijn nee wij hebben niet genoten van dit alles! Nu vragen jullie nog een beoordeling over te maken : wij betreuren de manier waarop jullie reageren met de covid-situatie. Vooraleer wij de volledig huursom gestort hebben hadden wij meermaals contact opgenomen met jullie .... er werd telkens gezegd dat we samen wel een oplossng zouden vinden... Het was alleen een oplossing voor Villamar ... maar niet voor ons. nog voor de beoordelen willen wij nog meegeven dat de enige positieve noot het zwembad is, groot, mooi en perfect onderhouden met verschillende controles tijdens de week. Het huis daarentegen is van mindere kwaliteit met onpraktische keuken - kookgerei heel minim - zeker niet om eten klaar te maken voor 22 p 2 zogezegde bbq maar net ontbreekt - 1 onhygienische baknet was aanwezig dakterras aanwezig ja maar geen zitgelegenheid dus niet bruikbaar. Nogmaals vragen wij eventueel in samenspraak met de eigenaar of een stuk van de verhuring kan terugbetaald worden.
Geschreven door Gerrit Vermeulen op 06 mrt. 2023