Zeer ontevreden bij eerste bestelling.
Onbetrouwbare info aangaande levering. Pakket dat ‘s anderendaags zou geleverd worden “zou” uiteindelijk 2 dagen later worden en bovendien gedeponeerd worden bij een ophaalpunt niettegenstaande anders aangegeven. Na contact met het bedrijf wordt het goedkope excuus aangewend dat dit misschien 2 of 3 keer gebeurt op 200 pakketten. Ik “vermoed” dat dit een dooddoener is bij sommige bedrijfjes. Door lamponline is mij gisteren beloofd dat het pakket vandaag ter beschikkkng zou zijn bij een ophaalpunt. Dit is opnieuw gelogen. Geen pakket dus, morgen ook niet want het bewuste ophaal punt is dan gesloten. Dit bedrijfje heeft het voor mij volledig verknald. En het kan nog slechter. Pakket opnieuw niet bezorgd zoals afgesproken. « Afhaaltijd volgt nog… » wordt gemeld. Wat een slechte service laat staan respect voor de klant. Voor mij nooit meer.👎 Uiteindelijk geleverd in ophaalpunt op 26/09/24. PostNL heeft toch nogal lef zomaar zonder nota na te laten de levering op een door hen gekozen afhaalpunt te leveren. Spijtig voor lamponline dat hierdoor zeer ontevreden klanten maakt.
Geschreven door Pol Callens op 27 sep. 2024