KYC documenten uploaden
Het is vrij normaal dat een KYC protocol is maar PU Prime weet er een sport van de te maken om alle documenten af te wijzen. Zij vragen om een energierekening of een bankafschrift om het adres te verifiëren maar accepteren het continu niet. Daarnaast heb ik een zorgverzekering afschrift toegevoegd maar ook dit wordt niet geaccepteerd. De servicedesk reageert wel maar komt niet met een oplossing. Altijd Vantage gebruikt en nooit problemen mee gehad. Om een groep te joinen moet ik nu deze broker gebruiken maar de eerste indruk is al niet goed.
Geschreven door KC op 29 jan. 2026