Je belt dat je van raam 3 wielfiets…
Je belt dat je van raam 3 wielfiets defect is na 1 week wachten bel je nogmaals dan krijg je te horen dat het nog wel een week gaat duren voordat de monteur kan komen maar als de monteur hem dan niet kan maken bij je thuis wordt hij meegenomen vaak hebben ze het onderdeel niet bij en moet dan besteld worden of vanuit een ander magazijn komen dan moet de monteur weer ingeplant worden wat ook weer 2 weken duurt dus je bent dan 4 weken afhankelijk van familie en vrienden om naar ziekenhuis of huisarts te kunnen gaan. Ik heb gebeld gehad waarom alles zolang duurt hun antwoord geen personeel, wel in contact staat reparatie binnen 24/48 uur en dan zou de fiets weer werken ik heb gevraagd staat ook vermeld in contract voor vervangende fiets hun antwoord er is geen vervangend fiets aanwezig misschien zegd dit meer over de over de service van dit bedrijf en vergeet niet de lange termijn van reparatie Ik heb de fiets via medipoint Heb nu ook melding/klacht gemaakt bij het wmo loket van mijn gemeente Optie dit zou iedereen moeten doen anders blijft medipoint maar heen doen en ons laten wachten
Geschreven door Johan op 10 aug. 2026