Liebherr CN 5023 gekocht 12/03/2024…teleurstellende service!
Liebherr CN 5023 gekocht 12/03/2024 Prijs 1089€, na 28 maanden koelt het toestel niet meer. De technieker heeft een onherstelbaar intern koellek vastgesteld. De garantie is 4 maanden verlopen maar dit gaat wel duidelijk om een fabricagefout en dit defect is niet veroorzaakt door een fout van de consument. Ik heb reeds verschillende e-mails gestuurd doch zonder resultaat. Ook van de firma waar ik het toestel heb aangekocht na herhaaldelijk contact geen reactie gekregen. Een toestel dat 1089€ heeft gekost, 28 maanden oud is en waar niemand zijn verantwoordelijk neemt is beneden alle peil en ik ben erg teleurgesteld in Liebherr. Vermits het toestel onherstelbaar is zou een gepaste coulance of omruilregeling op zijn plaats zijn, het zou een voorbeeld van klantvriendelijkheid zijn!
Geschreven door SabineS. op 14 jul. 2026