Support helps perfect well!
Betalend abonnement genomen op mailjet en na 1 mailing werd mijn account geschorst. Toch bleef mijn abonnement betalend en doorlopen. Via de helpdesk om verduidelijking gevraagd maar de communicatie verloopt moeizaam. Ze willen allerhande zaken onderzoeken zoals de opt in bewijzen van mijn klantenbestand etc. Helaas is er na een volledige week nog geen oplossing gekomen. Ik heb talloze screenshots en bewijzen opgeladen en krijg enkel het antwoord 'dat ze het zullen doorgeven aan andere collega's). Het sleept te lang aan, iedereen wijst daar naar elkaar maar ondertussen betaal ik voor géén dienst en geen mailingprogramma te hebben. Zuur geld!
Geschreven door Muk op 01 dec. 2025