Ik kreeg een cadeaubon voor mijn verjaardag…
Ik kreeg een cadeaubon voor mijn verjaardag, wilde deze bijleggen voor een aanbieding voor een zaklamp. De code was niet geldig, uiteindelijk zei men dat ze de code zouden reactiveren. Aanbieding misgelopen, code werkt nog steeds niet. Vroeger zou Knives andTools de klant centraal stellen en meteen een geldige code toesturen. Helaas stellen ze nu het probleem centraal en kan de klant wachten totdat zij hun intern probleem hebben opgelost. Dit had ik van hen niet verwacht.
Geschreven door Joke Doomen-verheijen op 05 aug. 2025